Unsere AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Angebot und Vertragsschluss

1.1 Mit der Bestellung einer Ware erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen nach Eingang bei uns anzunehmen. Die Annahme kann entweder schriftlich oder durch Auslieferung der Ware an den Kunden erklärt werden.
1.2 Bestellt der Verbraucher die Ware auf elektronischem Wege, werden wir den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung kann mit der Annahmeerklärung verbunden werden.
1.3 Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist, insbesondere bei Abschluss eines kongruenten Deckungsgeschäftes mit unserem Zulieferer. Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich informiert. Die Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet oder die Lieferung gleich- oder höherwertigen Ersatzartikels vorgenommen. 
1.4 Sofern der Verbraucher die Ware auf elektronischem Wege bestellt, wird der Vertragstext von uns gespeichert und dem Kunden auf Verlangen nebst den vorliegenden AGB per E-Mail zugesandt.

2. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

999Geschenke
Oliver Elsen
Bahnstr. 19
46535 Dinslaken
Fax: 02064-15194

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Wir würden uns freuen, wenn Sie Rücksendung frei an uns zurück senden die Portokosten werden ihnen umgehend erstattet. Wenn Sie möchten schicken wir ihnen auch gerne eine Freewaymarke der Post zu um die Rücksendung ohne Kosten tätigen zu können.

Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen. 

3. Garantie:

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.

4. Mängel:

Offensichtliche Mängel sind uns nach der Lieferung zu melden. Wir werden die Mängel beheben oder Ihnen Ersatz liefern. Halten Sie die Ware bitte zu unserer Verfügung bereit. Sofern eine Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung fehlschlägt, bleibt Ihnen ausdrücklich das Recht vorbehalten, vom Kaufvertrag zurückzutreten bzw. Herabsetzung der Vergütung zu verlangen. Unsere E-Mail für Reklamationen mail@Geschenke-Elsen.de

5. Preise:

Unsere Preise beinhalten für Lieferungen in die Bundesrepublik Deutschland die derzeit gültige Mehrwertsteuer.

6. Versandkostenanteil:

Für jede Bestellung innerhalb Deutschland berechnen wir einen Versandkostenanteil für Porto und Verpackung von 2,50 Euro. Ab einem Bestellwert von 29,90 Euro liefern wir versandkostenfrei. Unter 20  Euro 99 Cent Mindermengenzuschlag. Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal. Versandkosten außerhalb Deutschland entnehmen Sie bitte der Rubrik Versandkosten auf unserer Homepage www.geschenke-elsen.de

7. Wie Sie zahlen können:

Sämliche Eingaben bezüglich der Kundendaten werden an uns SSL Verschlüsselt übermittelt.

7.1. Per Lastschrifteinzug:
Sie erteilen uns die Genehmigung, den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto einzuziehen. Die Genehmigung gilt auch für zukünftige Rechnungen, ist aber jederzeit widerrufbar. Kann ein Bankeinzug mangels Deckung Ihres Kontos von Ihrer Bank nicht ausgeführt werden, oder wenn Sie uns eine falsche Bankverbindung angeben, müssen wir Ihnen die dadurch entstehenden Rücklastschrift-Gebühren von derzeit 3,25 Euro leider berechnen. Der Lastschriftbetrag wird aus Sicherheitsgründen 2 Tage vor dem Versand eingezogen um eventuellen Betrugsfällen vorzubeugen.

7.2. Per Vorauskasse:
Bitte warten Sie bis wir Ihnen eine Zahlungsaufforderung per Mail geschickt haben. Sie erhalten die Ware sofort nach Eingang des Rechnungsbetrages.

7.3. Per Nachnahme:
Die Ware wird bei der Übergabe direkt beim Paketfahrer beglichen. Bei Nachnahme entsteht zusätzlich zu den Versandkosten eine Nachnahmegebühr von 6,99 €. 

7.4. Via PayPal:
Paypal ist ein Zahlungssystem der Ebay-Gruppe. Sie werden von unserer Homepage direkt auf die Seite von PayPal weitergeleitet. Dort müssen Sie sich falls noch nicht angemeldet, mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse anmelden. Bei PayPal haben Sie die Wahlmöglichkeit per Lastschrift, Visa, Mastercard und giropay zu zahlen. Unser PayPal Konto lautet: mail@geschenke-elsen.de

7.5. Per Kreditkarte:
Sie können bei uns via Mastercard und Visacard bezahlen. Dazu benötigen wir Ihren Namen, die Kreditkartennummer, das Ablaufdatum und die Sicherheitsnummer auf der Rückseite der Karte.
Sämtliche Kundendaten sind dabei lediglich für den internen Gebrauch und werden keinem Dritten zugänglich gemacht. Ihre Kreditkarte wird sofort nach Bestellabgabe mit der Angabe www.999Geschenke.de Dinslaken belastet. Wir empfehlen bei Kreditkartentransaktionen, die Transaktionsdaten sowie die AGB´s auszudrucken und an einem leicht zugäglichen Ort aufzubewahren. Sollte etwas mit Ihrer Lieferung oder Zahlung nicht stimmen, setzen sie sich bitte mit uns in Verbindung, bevor sie eine an uns geleistete Kreditkartenzahlung bei Ihrem kreditkartenunternehmen zurückforden. Rückbelastungen ohne vorherige Anmeldung bei uns, werden mit 35 € Chargeback Gebühren berechnet (Dies sind lediglich die Kosten, welche uns durch eine Rückbelastung entstehen).

7.6 Besonderheiten für Hummel-Figuren und Swarovski-Produkte
Aufgrund häufiger Zahlungsausfälle können Sie bei uns Hummelfiguren und Swarovski-Produkte nur gegen Vorkasse, Nachnahme, Kreditkarte, Paypal und Rechnung erwerben. Wir bitten dies zu entschuldigen.

7.7 per Rechnung
Bei Zahlung auf Rechnung (Rechnungskauf über paymorrow) wird die bestellte Ware gemeinsam mit der Rechnung an den Kunden versandt bzw. ausgeliefert. Der Kaufpreis ist innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum.

8. Lieferung:

Wir liefern auf dem schnellsten Wege per DPD-Paketdienst in der Regel innerhalb weniger Tage. Bedenken Sie aber, daß unsere Produkte keine Massenartikel sind. Nicht immer werden wir Lieferzeiten vermeiden können. Im Falle einer Verzögerung der Lieferung über 5 Tage hinaus werden wir uns per Mail oder per Telefon mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen dieses mitteilen. In solchen Fällen können wir Ihren Auftrag auch in Teillieferungen ausführen.  Unser Angebot ist freibleibend und gilt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Weil unsere Produkte keine Massenartikel sind, können leichte Abweichungen von den Katalogabbildungen und -angaben vorkommen.

9. Datenschutz

Zur Bearbeitung Ihres Auftrages speichern wir Ihre Adresse und die auftragsbezogenen Daten. Wir verpflichten uns selbstverständlich zu einem umfassenden Schutz Ihrer persönlichen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutz-Gesetzes. Darüber hinaus sichern wir Ihnen zu, Ihre Adreßdaten nicht an Dritte weiterzugeben, sondern Sie nur innerhalb unserer Firma zu verwenden.

Nur bei Zahlung auf Rechnung über Paymorrow:
Zur Einschätzung des Haftungsrisikos und zur Bonitätsprüfung übermitteln paymorrow oder von paymorrow beauftragte Partnerunternehmen im Rahmen des gesetzlich Zulässigen und unter Berücksichtigung Ihrer jeweiligen schutzwürdigen Interessen an dem Ausschluss der Übermittlung oder Nutzung bei Anmeldung zum Rechnungskauf Ihre Adressdaten ggf. an Wirtschaftsauskunfteien zur Bonitäts- und Kreditprüfung. Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten beziehen wir von folgenden Wirtschaftsauskunfteien, die Daten für die Erteilung von Auskünften speichern:

Bürgel, Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Hamburg,
Tel.: +49 (0) 40 - 89 80 3 – 0, Fax: -777
CEG, Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstr. 11, D-41460 Neuss,
Tel.: +49 (0)2131-109-501, Fax: -557
DeltaVista, Deltavista GmbH, Freisinger Landstr. 74, 80939 München,
Tel.: +49 (0)89 - 7244880, Fax: - 22


Zum Zweck der eigenen Kreditprüfung rufen paymorrow oder von paymorrow beauftragte Partnerunternehmen ggf. Bonitätsinformationen auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren von den genannten Instituten ab. Für diese Fälle stimmen Sie der Mitteilung Ihres Vor- und Nachnamens, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, sowie Ihres Geburtsdatums an die genannten Institute zu. paymorrow stellt in diesem Zusammenhang sicher, dass sowohl die beauftragten Partnerunternehmen als auch die genannten Institute ihrerseits die Daten ausschließlich im Rahmen der Zweckbestimmung verarbeiten und/oder nutzen. Alle Bonitätsprüfungen erfolgen, um Schwierigkeiten im Zahlungsverkehr auszuschließen. Der Datenaustausch zwischen paymorrow, von paymorrow beauftragten Partnerunternehmen und anderen Wirtschaftsinformationsdiensten schützt den Online-Handel vor Schäden, die sich langfristig auf die Verkaufspreise auswirken. So profitieren auch Sie als Endkunde von einer Prüfung der Kundendaten zu diesem Zweck.“ „Einwilligung zur Identitätsprüfung: Beim Kauf auf Rechnung über die paymorrow GmbH willigen Sie ein, dass Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Identitätsprüfung an die SCHUFA (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden) übermittelt werden und die SCHUFA daraufhin den Grad der Übereinstimmung der bei ihr gespeicherten Personalien mit den von Ihnen angegebenen Personalien in Prozentwerten sowie ggf. einen Hinweis auf eine zurückliegend bei der SCHUFA oder einem anderem Vertragspartner durchgeführte ausweisgestützte Legitimationsprüfung an die paymorrow GmbH zurück übermittelt. Die paymorrow GmbH kann somit anhand der übermittelten Übereinstimmungsraten erkennen, ob eine Person unter der von Ihnen angegebenen Anschrift im Datenbestand der SCHUFA gespeichert ist. Ein weiterer Datenaustausch oder eine Übermittlung abweichender Anschriften sowie eine Speicherung Ihrer Daten im SCHUFA-Datenbestand findet nicht statt. Es wird aus Nachweisgründen allein die Tatsache der Überprüfung der Adresse bei der SCHUFA gespeichert.

10. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist das Amtsgericht Dinslaken.

11. Anfragen:
Alle Anfragen können sie gerne per Mail an mail@999geschenke.de oder telefonisch unter Tel. 02064-601123 an uns richten. Wir bemühen uns sie zügig zu beantworten, aber spätestens binnen 48 Stunden.

12. Newsletter:

Wir werden Sie nach einer Bestellung mit unserem Newsletter monatlich über unser Angebot auf dem Laufenden halten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Sollten Sie von uns keine Informationen mehr erhalten wollen, haben Sie auf jedem Newsletter die Möglichkeit sich aus unserem Newsletterprogramm zu streichen.

Stand: 07.05.2008

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